現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)管理工作既要滿足企業(yè)整體發(fā)展的需要，又要兼顧員工個(gè)性化能力提升的需求，周而復(fù)始的大規(guī)模調(diào)研，五花八門的培訓(xùn)需求，篩選需求、整合資源、制定計(jì)劃，人力資源部往往只能較為被動(dòng)地組織和實(shí)施培訓(xùn)，到了年底可能又會(huì)面臨管理層對(duì)于培訓(xùn)收益的質(zhì)疑。